Повернення і скасування замовлення
.
Условия возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин.
- Товар в полной комплектации и не был в использовании.
- Целостность упаковки сохранена, товар не распечатан.
При возврате товара надлежащего качества доставку оплачивает покупатель. Денежные средства возвращаются после получения нами товара и проверки его целостности.
Возврат в случае ошибки или брака
Если возврат происходит по причине:
- неправильной комплектации заказа;
- наличия заводского брака;
В этих случаях стоимость обратной доставки оплачивает продавец.
Отмена заказа
Вы можете отменить заказ в любой момент. Для этого напишите нам:
sportprotect.net.ua@gmail.com
Viber / Telegram: +380975590274
Если заказ уже был отправлен, из суммы возврата вычитается стоимость доставки в обе стороны.
Важно при получении!
Обязательно проверьте целостность и состояние товара до подписания накладной и совершения оплаты.
В случае повреждения товара необходимо отказаться от получения и составить Претензию или Акт несоответствия совместно с сотрудником службы доставки.
Без официального Акта претензии мы не сможем компенсировать стоимость поврежденного товара или заменить его на новый.